Privacybeleid Intersko

openen als PDF

 

Dit privacybeleid is van toepassing op de diensten van Intersko B.V. (hierna: “Intersko”). Wij zijn ons er van bewust dat u vertrouwen stelt in ons. Wij zien het dan ook als onze verantwoordelijkheid om uw privacy te beschermen. Op deze pagina laten we u weten welke gegevens we verzamelen als u onze website gebruikt, waarom we deze gegevens verzamelen en hoe we hiermee uw gebruikservaring verbeteren. Door gebruik te maken van deze website geeft u aan het privacybeleid te accepteren.

 Ons gebruik van verzamelde gegevens

 Gebruik van onze diensten
Wanneer u een bestelling doet online, telefonisch, via ons bestelformulier of in de winkel vragen we u om persoonsgegevens te verstrekken (NAW, e-mailadres, telefoonnummer en geboortedatum). Deze gegevens worden verzameld en verwerkt met als doel om de overeenkomst uit te kunnen voeren, waaronder – maar niet limitatief – het registreren van uw bestelling, het koppelen van betaling aan uw bestelling, het beantwoorden van vragen, het leveren van uw bestelling en het kunnen instellen van een incassoprocedure in het geval er niet wordt overgegaan tot betaling.

 

1.    Opslag van de gegevens

 De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van Intersko of die van een derde partij.

 2.    Communicatie
Wanneer u e-mail- of andere berichten naar ons verzendt, is het mogelijk dat we die berichten bewaren. Soms vragen wij u naar uw persoonlijke gegevens die voor de desbetreffende situatie relevant zijn. Dit maakt het mogelijk uw vragen te verwerken en uw verzoeken te beantwoorden. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van Intersko of die van een derde partij.

 3.    Cookies
Om te zorgen dat de Intersko webshop goed werkt maakt Intersko gebruik van cookies.

 3.1.  Wat zijn cookies?

 Cookies verzamelen informatie die nodig is voor het juist functioneren van een website. Cookies van Intersko zijn veilig. Ze kunnen geen persoonlijke informatie verzamelen en zijn veilig voor je pc, laptop, telefoon of tablet.

 3.2.  Waarvoor gebruikt Intersko cookies?

 Wij verzamelen gegevens voor onderzoek om zo een beter inzicht te krijgen in wat onze klanten willen, zodat wij onze website en onze diensten hierop kunnen afstemmen. Wij gebruiken deze informatie om bij te houden hoe u de website gebruikt, om rapporten over de website-activiteit op te stellen en zodoende andere diensten aan te bieden gebaseerd op de website-activiteit en het internetgebruik. Er wordt geen bezoekersprofiel van u opgesteld en/of bijgehouden op basis van uw surfgedrag op de website.

 3.3.  Welke cookies zijn er?

 Cookies zorgen ervoor dat:

  •  u ingelogd blijft en ongestoord kunt winkelen;
  • artikelen in uw winkelwagentje bewaard blijven;
  • u veilig winkelt bij Intersko;
  • de website snel is;
  • fouten en ongemak op de website worden opgespoord;
  • verbeteringen kunnen worden getest.

 3.4.  Hoe lang blijven cookies staan?

 De door de cookies gegenereerde informatie over uw gebruik van de website kan worden overgebracht naar eigen beveiligde servers van Intersko of die van een derde partij. De meeste cookies van Intersko verdwijnen als u de browser sluit. Sommige cookies blijven enkele dagen tot enkele jaren staan. U kunt ze zelf op elk moment via uw browser verwijderen.

 3.5.  Cookies verwijderen of uitschakelen

 De meeste browsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren, maar u kunt uw browser opnieuw instellen om alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Het is echter mogelijk dat sommige functies en –services, op onze en andere websites, niet correct functioneren als cookies zijn uitgeschakeld in uw browser. Uitleg over het aanpassen van de cookie-instellingen vindt u onder ‘Help’ in de meeste browsers.

 4.    Doeleinden
We verzamelen of gebruiken geen informatie voor andere doeleinden dan de doeleinden die worden beschreven in artikel 1 van dit privacybeleid, tenzij we van tevoren uw toestemming hiervoor hebben verkregen. Op onze website wordt uw voorafgaande, expliciete toestemming  gevraagd – middels het door u aanvinken van een hokje in een checkbox – voor het (door Intersko) aan uw e-mailadres verzenden van nieuwsbrieven met commerciële doeleinden.

 5.    Derden
De informatie wordt niet met derden gedeeld met uitzondering van webapplicaties welke wij gebruiken ten behoeve van onze webwinkel. Deze gegevens zullen enkel gebruikt worden ten behoeve van het doel van de betreffende applicatie en zullen niet verder verspreid worden. Verder kan in enkele gevallen de informatie intern gedeeld worden, wanneer onze werknemers tijdens de uitvoering van hun werkzaamheden in aanraking komen met privacygevoelige gegevens. Deze werknemers zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren en als waarborg dienen zij een geheimhoudingsovereenkomst te ondertekenen.

 6.    Veranderingen
Dit privacybeleid is afgestemd op het gebruik van en de mogelijkheden op deze site. Eventuele aanpassingen en/of veranderingen van deze site, kunnen leiden tot wijzigingen in dit privacybeleid. Het is daarom raadzaam om regelmatig dit privacybeleid te raadplegen.

 7.    Klachten

 Eventuele klachten kunt u indienen op de wijze zoals beschreven in onze Algemene Voorwaarden Intersko, zie https://www.intersko.nl/algemene-voorwaarden.

 8.    Aanpassen/uitschrijven dienst nieuwsbrief
Onderaan iedere nieuwsbrief vindt u de mogelijkheid om uw gegevens aan te passen of om u af te melden.

 9.    Aanpassen/uitschrijven communicatie
Wij bieden alle bezoekers de mogelijkheid tot het inzien, veranderen of verwijderen van alle persoonlijke informatie die aan ons is verstrekt. Als u uw gegevens aan wilt passen of uzelf uit onze bestanden wilt laten halen, kunt u contact met ons op nemen. Zie hiervoor onderstaande contactgegevens.

 10.  Vragen en feedback
We controleren regelmatig of we aan dit privacybeleid voldoen en of deze overeenstemt met de laatste ontwikkelingen binnen de privacywetgeving. Als u vragen heeft over dit privacybeleid kunt u contact met ons opnemen:

Intersko B.V.
Industriestraat 4, 1704 AA Heerhugowaard
072 - 57 179 79
info@intersko.nl